POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO) – KEIA.PL

Obowiązuje od: 11.01.2026
Sklep internetowy: https://keia.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

KEIA Paulina Krzeszewska
ul. Dworska 11A, 71-026 Szczecin
NIP: 8522722819
REGON: 542374809
E-mail: biuro@keia.pl

2. Kontakt w sprawach danych osobowych

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@keia.pl.

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie jest do tego zobowiązany przepisami prawa.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu przetwarzane mogą być następujące dane:

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • adres zamieszkania / dostawy

  • dane do faktury (firma, NIP, adres)

  • dane konta klienta (login, hasło w postaci zaszyfrowanej)

  • historia zamówień i płatności

  • dane zawarte w formularzach kontaktowych

  • dane podane w polu „uwagi do zamówienia”

  • dane dodatkowe związane z personalizacją zamówienia (np. wymiary, informacje produkcyjne)

  • dane techniczne: adres IP, dane przeglądarki, system operacyjny

  • dane zbierane przez pliki cookies (zgodnie z Polityką Cookies)

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1 Realizacja zamówień i umów

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Dane są przetwarzane w celu:

  • zawarcia i realizacji umowy sprzedaży,

  • obsługi płatności,

  • dostawy zamówienia,

  • obsługi zwrotów i reklamacji.

4.2 Konto klienta

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Dane przetwarzane są w celu prowadzenia konta klienta w sklepie WooCommerce.

4.3 Obowiązki księgowe i podatkowe

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Dane przetwarzane są w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.

4.4 Kontakt i obsługa zapytań

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest komunikacja z klientami i osobami kontaktującymi się poprzez formularze lub e-mail.

4.5 Marketing i newsletter

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Po wyrażeniu zgody dane mogą być przetwarzane w celu:

  • wysyłki newslettera (GetResponse),

  • informacji handlowych e-mail,

  • w przyszłości: informacji SMS i kontaktu telefonicznego.

Zgoda może zostać cofnięta w każdej chwili.

4.6 Analityka i reklama

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Za Twoją zgodą dane mogą być przetwarzane w celach:

  • analitycznych (Google Analytics 4),

  • marketingowych i remarketingowych (Google Ads, Meta/Facebook Pixel).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:

  • dostawca hostingu i obsługi IT,

  • operator płatności: Przelewy24 (w tym BLIK),

  • firmy kurierskie i logistyczne: InPost, DPD, DHL, Poczta Polska,

  • biuro rachunkowe,

  • dostawcy narzędzi marketingowych: GetResponse, Google, Meta,

  • podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Każdy podmiot przetwarza dane na podstawie umowy powierzenia lub innych zgodnych z prawem podstaw.

6. Przekazywanie danych poza UE / EOG

Administrator planuje rozwój sprzedaży na terytorium UE oraz poza UE.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w oparciu o:

  • decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub

  • standardowe klauzule umowne (SCC).

7. Okres przechowywania danych

  • dane zamówień i faktur: zgodnie z przepisami prawa (co najmniej 5 lat),

  • dane konta klienta: do momentu usunięcia konta,

  • dane marketingowe: do cofnięcia zgody,

  • dane do celów roszczeń: do czasu ich przedawnienia.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane mogą być wykorzystywane do profilowania marketingowego wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe. Nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

POLITYKA COOKIES – KEIA.PL

1. Rodzaje cookies

Cookies niezbędne

Zapewniają prawidłowe działanie sklepu (koszyk, logowanie, bezpieczeństwo).

Cookies analityczne

Google Analytics 4 – statystyka i analiza ruchu (wymagana zgoda).

Cookies marketingowe

Google Ads, Meta Pixel – reklama i remarketing (wymagana zgoda).

2. Zarządzanie cookies

Zgody są zarządzane za pomocą platformy Complianz, zgodnej z:

  • RODO,

  • Prawem komunikacji elektronicznej (PKE),

  • wytycznymi EDPB i UODO.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub cofnąć zgody.